ОХРАННИК – самая интеллектуальная профессия. Охранные услуги в Казахстане.
Сегодня многие мужчины (и даже некоторые женщины) по собственной воле или же по вынужденной причине, имея совершенно разное образование и опыт работы, выбирают профессию охранника, являющуюся сегодня одной из самых популярных и при этом востребованных.
Причины для такого выбора могут быть самые разнообразные: кризис, близость места работы от места проживания, отсутствие доступных вакансий по специальности, отсутствие самой специальности и т. д.
Кто-то может всю жизнь проработать в охране, как говорится, со спокойной душой и с чистой совестью. А кого-то на протяжении каждой рабочей смены будут терзать угрызения: неужели я не достоин чего-то большего; эта должность – пик моей карьеры; видимо, я не создан для чего-то более серьёзного; я – неудачник; и всякие подобные мысли в этом роде. Самое обидное то, что всегда рядом найдутся люди, которые с таким отношением к данной должности согласятся и будут поддерживать пессимистический настрой в умах представителей этой отнюдь не лёгкой профессии, понижая тем самым её престиж.
Охранников называют «тупыми», «амбалами», «бездельниками», «бесполезными элементами» и т. д. В чём же кроется причина такого неблагодарного отношения к работникам службы безопасности?
Настало время развеять все мифы, порождающие подобные суждения и привести веские аргументы в пользу абсолютно противоположной точки зрения.
Итак, кто же такой охранник?
Первое, что приходит в голову при ответе на этот вопрос, это, как правило:
- человек, который охраняет что-то или кого-то
- тот же самый сторож
- человек, который просто сидит и ничего не делает
- мебель
И это только самые безобидные эпитеты и сравнения. Возможно, кто-то и соответствует этим определениям, но мы говорим о настоящем, знающем своё дело, т.е. компетентном охраннике.
Охранник – это одна из самых интеллектуальных профессий. И вот твёрдые тому обоснования:
1. Лицо организации.
Как правило, первым человеком, которого видит перед собой посетитель практически любой фирмы, является сотрудник службы безопасности. Это, без преувеличения, лицо компании, и каждый уважающий себя работник данной службы этот факт понимает. Как правильно встретить посетителя, вежливо ответить на первые возникшие вопросы, проводить в нужный офис, — все эти нюансы хороший охранник должен знать на отлично. От того, насколько он будет приветлив, зависит первое впечатление гостя от организации в целом. При этом не стоит забывать ещё и о том, что внешний вид сотрудника охраны также говорит многое о том месте, где он работает. Как говорится, встречают по одёжке. Так что роль охранника в создании первого впечатления от компании является одной из самых значительных.
2. Зоркое око начальства.
Компетентный представитель security (слово, уже успевшее войти в наш обиход) является не только лицом фирмы, в которой он работает, но и так называемым всевидящим оком её начальства или учредителей. Знающий своё дело охранник способен не только глазами контролировать ситуацию на предприятии — пусть даже с использованием современных технологий видеонаблюдения (кстати, чем больше камер, тем это сложнее). С помощью одного взгляда он также может уловить самые незначительные изменения, произошедшие в помещении или на предприятии (перестановка объектов, пропажа какой-то мелочи, появление в коллективе новых кадров и т.д.). Бывают и такие профессионалы, для которых не составит труда буквально с закрытыми глазами сделать обход вверенной территории. Все подобные качества сотрудника являются неоспоримым залогом безопасности как самой организации, так и её материальных ценностей.
3. Не производящий – не значит не работающий.
Нередко из уст некоторых членов персонала компании можно услышать неприятные отзывы о своих коллегах из службы безопасности. Как правило, они выражены в следующем: охрана ничего не делает, они получают зарплату ни за что, от этих работников никакой производительности и т. д. и т. п. На самом деле, эти люди ошибаются как минимум по 2-м пунктам:
Во-первых: охранник отдаёт своё время так же, как и все остальные. И потом: даже постоянно стоять на одном месте в определённой позиции – занятие отнюдь не из самых лёгких и весёлых.
Во-вторых: охранник обеспечивает безопасность не только всех ценностей и реквизитов фирмы, от чего порой напрямую зависят зарплаты и премии всех сотрудников, но и безопасность самих же сотрудников, их жизни и здоровья. Всё это дорогого стоит, если вообще не бесценно. Работник охраны несёт на себе большую ответственность.
Все трудовые кадры можно разделить на две основные категории: I. Те, кто выполняет физический труд с применением интеллектуальных и творческих способностей. II. Те, кто выполняет работу интеллектуальную с применением только своего интеллекта. К первой категории можно отнести такие специальности как грузчик, повар, маляр, бармен… Ко второй же группе – бухгалтер, журналист, администратор, программист и др. Профессия охранника относится, как ни странно, ко второй категории. Именно потому, что главными инструментами в его деятельности являются интеллект и слово. О последнем — подробнее…
4. Человек, способный двумя словами исчерпать любой конфликт.
Очень часто многие думают, что охранник непременно должен иметь высокую физическую подготовку, спортивную форму и т. д. Возможно, доля правды тут есть, но это, скорее всего, должно быть присуще телохранителю. А эти два понятия вовсе не являются прямыми синонимами. Квалифицированный сотрудник службы безопасности – это не какой-нибудь вышибало или «мордоворот». Настоящий охранник, обладая искусством слова и грамотной речью, в первую очередь способен уладить любую конфликтную ситуацию, произнеся всего пару фраз; не дать конфликту выйти за условные рамки; не допустить гневу или стрессу взять верх над своим здравым смыслом. Он должен всегда держать себя в руках, а окружающую ситуацию – под своим контролем.
Именно таким является эталон компетентного работника охраны. И именно человек с такими качествами имеет право назвать себя настоящим образцом сотрудника службы безопасности.
Источник: secandsafe.ru



